首先要做到冷静判断，当遇到意外伤害时，不要惊慌失措，要保持镇静，冷静判断意外伤害的现场环境和伤员受伤的情况，根据事故的严重情况采取适当措施，合理应对或向有关人员和机构紧急求助。对于仍处于危险境地之中的伤害现场要尽快远离危险，避免更多意外伤害的发生。
其决要呼救求援，面对意外伤害事件，在冷静判断之后，学生应该主动向成年人寻求救援，从而获取周围人员的帮助，还要根据具体情况拨打急救电话求助。尽量提供各种比较有用的信息，以利于急救部门根据呼救电话的内容迅速派出急救人员，及时赶到现场。
还有重要的一点是现场救护。在专业救援人员到达前，对于处于危急状态下的伤员应采取必要的急救措施。如，对大量出血的伤员设法止血，对有骨折的伤员进行固定，对没有心跳和呼吸者采取心肺复苏的办法进行急救。
