免疫规划信息化建设和管理是当前免疫规划工作的重要内容之一,嘉兴市从2010年开始,各级疾控中心不断加强免疫规划信息化建设与管理,增加投入,规范管理。5年来,累计投入信息化建设经费达740多万元,从“纯手工”登记操作到预防接种信息化管理,大大提高了预防接种工作效率和管理水平。2016年嘉兴市又新增投入58.94万元信息化建设经费,用于接种门诊更新升级设备。
各地积极推广和普及数字化接种门诊,优化工作流程,改善门诊秩序,提高服务能力,保障接种安全。2016年新建及升级数字化预防接种门诊6家,截至目前全市共有68家门诊运行数字化管理系统,占门诊总数的80.00%。通过语音呼叫、LED液晶屏、电脑显示屏等形式,引导儿童家长按照整个服务流程完成预防接种,实现了取号、预检、登记、接种、留观为一体的全程数字化服务,有效避免接种差错的发生。另外,我市在提升硬件设施的同时,加强对免疫规划管理人员和预防接种人员的业务规范培训,提升管理水平和服务能力。2016年全市共举办二十多期培训,800多人次参加。
为了便于接种门诊与家长的交流互动,我市各地紧跟时代潮流,多家接种门诊创建了免疫微信公众号平台。海宁市开发了预防接种“移动接种证”项目,平湖市也打造了“健康关注”APP等。推动了我市免疫规划工作更加标准化、规范化、精细化,更好地满足了群众的需求。(免疫科 沈国初)